Monday, August 15, 2011

Как тактично общаться по телефону?

Инструкция

сложности. Немудрено

1 шаг

Собрав пункт, ожидайте минимально шести гудков. Человек возможно не сможет по каким - то виновницам сходу забрать трубку. К примеру, он может встречать в это время душ или как – раз ставит лодок в духовку. Припомните, как, торопясь к таксофону, вы что - то перевернули или пролили, и все чтобы услышать долгий гудок в трубке!

2 шаг

Не стоит начинать диалог с видеоигры “предугадай, кто” Сходу отрекомендуйтесь, назовите свое имя. И не размешает назвать фамилию для полной ясности. Не принуждайте собеседника нервно думать, припоминать – кто да это ему трезвонит?

3 шаг

Если трубку забрал кто - то, кого вы не знаете, то культурно попросите, чтобы к таксофону призвали необходимого вам человека.

4 шаг

Лепечите по таксофону невысоким угодным голосом. Такие голоса лучше воспринимаются и прескучные.

5 шаг

Если вы разговариваете по таксофону, то сконцентрируйте свое внимание конкретно на сем. Не будьте рассеяны и не пробуйте, прижав трубку к ушицу, заниматься еще какими - то делами. Пускай ваш собеседник ощутит, что вы трезвоните чтобы поболтать с ним, а не просто чтобы убить окно, пока готовится снедь.

6 шаг

В то время как вы трезвоньте, чтобы обсудить всякие важные для вас вопросы – перед тем как собрать пункт, в мыслях проговорите себе то, что желайте сказать собеседнику. Еще впору забрать лист бумаги и рукоятку, вписать все свои вопросы, каковые вы желаете задать. Это поддержит вам сориентироваться и ясно изложить сущность дела по таксофону.

Яндекс. Директ

No comments:

Post a Comment